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博亚体育跨省搬家这样的大工程,一般来说大家都会委托给搬家公司来处理。那么,跨省搬家怎么搬?跨省搬家公司哪家好?可能很多人对于跨省搬家的服务流程一无所知。
近日,李女士从广州搬家到深圳,找到易丰搬家为其服务。跟着小丰一起来看看,易丰跨省搬家服务流程到底有哪些吧!
易丰客服都是1V1服务,接收到李女士的咨询服务后,除了答疑解惑,根据实际情况推荐跨省拼车或包车套餐。后期搬家的整个过程都会参与跟进,包含:免费报价、搬家下单、确认信息、安排督导师傅上门等整个搬家协作服务。
①始发地、目的地地址;②联系方式;③搬运环境:有无电梯、车辆是否能驶入地下室;④物品情况:数量、类型等;⑤搬家服务:大件家具拆装、钢琴等搬运。
由于广州到深圳路途远,且李女士的物品比较多。根据她的需求,客服为其安排专业督导上门评估,现场实地测量物品体积,客服人员根据评估单的内容,给出《跨市搬家预估报价单》。
李女士有自己提前打包的需求,所以客服提前安排师傅上门预送纸箱。值得一提的是,易丰搬家跨省拼车运费满1000元免费送纸箱!
李女士下单后,搬家当天指派广州网点的搬家师傅准时上门提供搬家服务。主要服务内容包含以下方面:
①签署搬家合同:搬家当天,现场签订《跨市搬家物流合同单》,明确搬家各项事宜;
② 物品打包:按照公司统一的打包标准和李女士的要求来打包物品,不同类型的物品使用的打包材料和技巧都不一样。给物品做好分类装箱后,会在纸箱上做好编号、标记以及贴好标签;
③拆装服务:易丰师傅们可提供家具拆装服务,并将零件统一装到密封配件袋中;
⑤搬运上车:全部打包后,与李女士将物品数量核对无误后,搬家师傅会将物品搬运上车。
跨市包车的顾客货物在起始地装完即可发车,中途不转车;跨市拼车顾客的货物是由广州始发地的师傅上门提货到仓库后,将每家货物分别进行托盘打包,再集中一辆集装箱统一运往深圳,此次李女士选择的就是跨省拼车服务。
一般来说,到达目的地后,拼车会先将物品放入仓库,再安排师傅送货;包车一般都是到货当天就送上门。
但此次服务中,货物到达深圳后,李女士自己还没到无法签收。由于深圳有易丰的自营网点,所以为李女士提供了7天免费仓储的服务。等李女士到达深圳后,深圳网点师傅会提前联系她送货到家。
送货当天,师傅跟李女士现场核对物品数量,拆包验收无误后,就会根据李女士的要求将物品摆放到位。待李女士在《货物交接单》上签字验收以后,就按照合同约定金额结算尾款。
为了提高易丰搬家的服务质量,易丰品控专员会定期回访顾客,询问顾客的搬家体验。此次从广州到深圳,李女士对易丰的服务赞不绝口,表示物品全都安全到达、无一遗漏和破损博亚体育!
以上就是关于“跨省搬家服务流程跨省搬家怎么搬?”的解答,看过易丰搬家的跨省服务后,是不是觉得跨省搬家也没想象得那么复杂?
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