博亚体育18日下午，海口南站货场工作人员正在对客户托运汽车进行检查，认真核对相关信息。记者现场看到，铁路汽车托运采用全封闭铁路运输专用车承载，避免风吹日晒对汽车的影响。同时，车厢内侧装有防撞车条，配备专业加固装置对车轮固定，以确保汽车平稳安全到达。

　　“为应对春运高峰，我们向中国铁路广州局集团有限公司调度部门协调提前将JSQ6型凹底双层运输汽车专用车调配到海口南站，以保证旅客对小汽车托运的需求。”中铁特货物流股份有限公司广州分公司业务负责人韩亮介绍博亚体育，有托运需求的车主可以通过“12306”APP或者微信小程序直接搜索“国铁汽车托运”，登录后直接线上提交信息下单。客户下单后，工作人员会致电联系，提供一对一专属服务，旅客可自行驾车前往海口南站货场交接车辆或在家办理中铁特货附赠的同城上门取、送车服务。

　　在海口等待出岛的车主可在小程序上选择从海口南站货场发往哈尔滨、长春、乌鲁木齐、北京、郑州等站的铁路汽车托运线路（以“汽车托运”界面提示为准），解决着急返程却没有买到小汽车船票的出岛难题。“返程的时候发现小汽车过海的船票特别难买，车出不了岛成了难题，在看到能托运车辆出岛后，我便第一时间下单了。”小汽车车主梁先生说，汽车托运出岛服务为旅客提供多样化的出岛选择，交付车辆后他可以从容购票坐船出岛。此外，中铁特货协同保险公司，为离岛托运车辆提供专属保险服务，对运输期间发生的剐蹭或碰撞损失快速理赔，保障车主安心寄托汽车。

　　目前小汽车出岛轮渡能力紧张、排队时间较长，人车分运出岛成为过海旅客的第二方案，旅客可将汽车通过铁路托运，人员选择其他交通方式出岛，避免耽误行程。汽车托运出岛服务既解决了旅客节后返程的燃眉之急，也避免了长途自驾带来的旅途劳顿，降低安全风险。